Trocas

Se por algum motivo sua compra não lhe agradou, não se procupe, voce pode efetuar a troca do produto.
Esta troca pode ser efetuada por outro tamanho, outra cor, ou até mesmo outro modelo.
Pode também ficar com um crédito em nossa loja com prazo de 90 (noventa dias)para uso...
Ou se preferir, você pode até pedir o estorno do valor pago, 


Para solicitar a sua troca, mande um E-mail para:
sac@nanamarie.com.br 
Como assunto informe o numero do pedido
E descrevanos o que aconteceu.
Nossa equipe respondera o mais rapido possível.

Regras de trocas e devoluções

O produto deve ser devolvido:
- Com a NFe (Nota Fiscal Eletronica)
- Com a etiqueta
- Sem marcas de uso ou lavagem
- Preferencialmente em sua embalagem original

- Você tem o prazo legal de 7 (sete dias) corridos para enviar a solicitação de troca ou devolução.

 

 

Sobre a loja

A marca Nana Marie esta no mercado desde abril de 2011, la no comecinho trabalhamos como atacadistas, passado algum tempo começamos a trabalhar com lojas exclusivas da marca e também revendedores autorizados em diversos potos do Brasil. Agora entendendo o novo mercado trabalhamos apenas com o mercado on-line Já com 10 anos de experiencia podemos garantir qualidade, sofisticação e ótimo atendimento a nossos clientes.

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