Marketplaces Trocas e Devoluções

Compras em marketplaces 

Se você adquiriu um produto em um de nossos parceiros marketplaces, por favor siga as instruções abaixo:
Acesse sua conta no marketplace onde realizou a compra.
Vá até a seção "Minhas Compras" ou "Pedidos".
Localize o pedido que contém o item que deseja trocar ou devolver e siga as instruções do marketplace para iniciar o processo.
Caso encontre alguma dificuldade, entre em contato com o suporte do marketplace para obter assistência.
Estamos à disposição para auxiliá-lo em qualquer etapa do processo.
Se você tiver alguma dúvida adicional, por favor, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Para ter acesso ao canal de troca dos parceiros, basta clicar na loja que você efetuou o pedido.